19-09-2023

Masalah Lazim

A. Tak boleh Scan QR CODE

- Pastikan Whatsapp anda Multi Device Enabled. Rujuk SINI.

B. Whatsapp Tidak Berfungsi

1. Sila periksa status Nombor Whatsapp anda sama ada ianya CONNECTED/ACTIVE atau tidak.

2. Login ke Elontel dan ikut seperti Langkah Dalam Gambar rajah di bawah.

C. Nak tukar nombor Whatsapp

1. Logout nombor Whatsapp tersebut di Elontel. Rujuk panduan di SINI.

2. Daftar nombor Whatsapp Baru anda di Elontel. Rujuk panduan di SINI.

D. Whatsapp mesej status "Failed"

Sekiranya message dihantar berstatus "Failed". Anda boleh cuba cara ini "Log Out" dan "Reconnect" Nombor Whatsapp anda semula. Rujukan panduan di SINI 

Langkah-langkah:
1. Paused
2. Reconnect
3. Then edit pilih time baru
4. Schedule
5. Play

*Pastikan Latest Version Whatsapp di telefon anda dan telefon anda "ON".